Hafiz, Warga Meruya: BPJS Kesehatan Bawa Ketenangan, Pengobatan Lebih Mudah dan Efisien

Manfaat Program JKN yang Dirasakan oleh Masyarakat

Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang dikelola oleh BPJS Kesehatan terus memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Indonesia. Salah satu penerima manfaatnya adalah Hafiz, seorang pegawai swasta yang tinggal di Meruya, Jakarta Barat. Ia mengakui bahwa penggunaan JKN telah membantu dirinya dalam mengakses layanan kesehatan secara lebih mudah dan terjangkau.

Hafiz pertama kali menggunakan layanan BPJS Kesehatan pada tahun 2024. Awalnya ia mencoba karena membutuhkan layanan kesehatan yang praktis dan tidak terlalu mahal. Namun, ternyata layanan tersebut sangat membantu, terutama ketika harus berobat tanpa khawatir soal biaya. Prosesnya berjalan lancar mulai dari pendaftaran hingga pengambilan obat.

Meski baru mulai memanfaatkan layanan pada 2024, Hafiz sebenarnya sudah menjadi peserta JKN sejak tahun 2014. Saat itu, ia didaftarkan oleh perusahaan tempatnya bekerja. Sekarang, ia terdaftar sebagai peserta Pekerja Penerima Upah (PPU). Menurutnya, pelayanan yang ia dapatkan cukup memuaskan.

Saat ia sakit, Hafiz hanya perlu mendaftar di fasilitas kesehatan (faskes) yang dipilih, kemudian semua urusan dari administrasi, pemeriksaan dokter, hingga pengambilan obat di apotek semuanya ditanggung. Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan. Ia juga menyebutkan bahwa layanan JKN memiliki keunggulan tersendiri dibandingkan layanan kesehatan umum, terutama dari sisi mekanisme rujukan.

Menurut Hafiz, melalui JKN, peserta terlebih dahulu mengakses layanan di faskes pertama sebelum dirujuk ke rumah sakit tingkat lanjut. Mekanisme ini membuat proses administrasi lebih tertata dan mudah diurus. Untuk kasus darurat, JKN bisa digunakan di fasilitas kesehatan mana saja, sehingga memberikan rasa aman dan tenang.

Bagi Hafiz, penggunaan JKN di faskes cukup sederhana dan tidak ribet. Ia hanya perlu menunjukkan kartu BPJS Kesehatan, lalu diarahkan ke bagian administrasi, diperiksa dokter, dan mengambil obat di apotek tanpa biaya tambahan. Selain itu, ia juga memanfaatkan aplikasi JKN Mobile yang semakin memudahkan peserta dalam mengakses berbagai layanan BPJS Kesehatan.

Aplikasi ini sangat membantu, mulai dari cek kepesertaan, riwayat layanan, hingga pindah faskes kalau diperlukan. Semua bisa diurus lewat HP tanpa harus datang ke kantor BPJS. Bahkan, Hafiz bisa booking antrean faskes lewat aplikasi, sehingga lebih hemat waktu.

Bagi Hafiz, kehadiran program JKN tidak hanya memberikan rasa aman, tetapi juga solusi kesehatan yang praktis dan terjangkau. Dengan JKN, ia merasa lebih tenang jika sewaktu-waktu butuh perawatan kesehatan. Program ini benar-benar menjadi asuransi kesehatan yang bermanfaat dan mudah diakses oleh masyarakat.